おかげさまでグリーン整体院は1周年!

皆様こんにちは

 グリーン整体院の平田寛和です。

 

おかげさまでグリーン整体院は

1周年を迎えることができました。

 

これもひとえに

皆様のお力添えのおかげと

深く感謝しております。

 

 

この一年は経営者1年生として

失敗の連続で苦しい一年でした。

今まではプレイヤー(雇われ整体師)として

経営者や上司の指示を受けながら

しっかりと仕事をしておけば

結果を残すことはできましたが

経営者になるとそうはいきません。

 

 

運転資金は大丈夫か?

リスク管理はしっかりできているか?

コンプライアンス(法令順守)は守れているか?

宣伝広告をどうするか?

費用対効果はどうか?

患者数は増えているか?

客単価はどうか?

リピート率は高く維持できているか?

季節要因は考慮しているか?

 

などなど考えなくてはならないことが山積み

途中、頭がパンクしそうでした(((( ;°Д°))))

 

それでも、どうにか一年目は乗り越えられました。

 

お陰様で、少しづつではありますが

常連の患者様も増えてきており

この調子で3年たてば自信をもって

「順調です!」と言えるのではないかと

考えています。

 

 

一人でやっているが故のことですが

本当にこれで痛い目にあいました💦

 

一時期、ヒヤリング・検査・姿勢確認を

少し怠っていたことがありまして

その月のリピート率が一気に悪化

していることがありました。

 

勤めていたころは当たり前のように

やっていたことが一人でやっていると

いつの間にか疎かになっていたのです。

 

上司や同僚の目もありましたので

「やっておかなくては」となるのですが

一人ですと誰も注意をしてくれません。

 

決して手を抜いているわけではないのですが

施術内容が同じでも、この項目を怠ると

再来院する患者様は減ってしまうのです。

つまり患者様から信頼していただけていない

証拠なのです。

 

その月の月末は猛反省💦

 

翌月にはリピート率は改善しましたが

リピート率の悪化は時間差で

必ず売り上げも悪化してきますので

本当に冷や冷やしました。

 

日々日々の小さなことの積み重ねで

大きなことをなすとは昔の方は言ったものです。

 

毎日が勉強ですね

 

これからも様々なことで頭を悩ますことが

多々あると思いますが、日々勉強、日々努力で

確実に一歩つづ進んで行きます。

 

 

これからも、グリーン整体院を

どうぞよろしくお願いいたします!!

 

 

 

ほぐしの専門店 グリーン整体院
福岡県北九州市八幡西区黒崎3-8-22
黒崎駅前グリーンビル1F
093-776-9545

 


今日も元気に営業中!!

 


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コメント: 1
  • #1

    Georgetta Lipsey (火曜日, 24 1月 2017 18:53)


    My family every time say that I am killing my time here at net, except I know I am getting knowledge all the time by reading such pleasant posts.